Aide psychologique aux Réfugiés, Ukrainiens, professionnels et bénévoles

Quels sont les différents moyens d'accéder aux aides psychologiques actuellement disponibles à Bruxelles?

Pour les personnes qui bénéficient de la Mutuelle

>Via l'ensemble des psychologues disponibles en RBC (en SSM, En Maison médicales, dans certains Plannings Familiaux, chez les indépendants)...

L’Etat belge a octroyé une protection temporaire aux réfugiés fuyant l’Ukraine. Pour le moment cette protection a une durée minimale d’une année. Leur couverture santé restera ensuite active aussi longtemps que la protection temporaire restera garantie. 

 

>Via les psychologues de 1ere ligne

 

Une nouvelle convention signée entre l'INAMI, le SPF Santé publique et le secteur rend ces soins psychologiques financièrement accessibles pour tous. Cette nouvelle convention établit une distinction entre les soins psychologiques de 1ère ligne et les soins psychologiques spécialisés. Consultez la liste des psy de 1ere ligne via santementale.brussels

En 1ere ligne, les adultes ont droit à :

  • 8 séances individuelles par an (11 euros/séance) ou
  • 5 séances de groupe par an (2,5 euros/séance).
  • Pour les enfants et les adolescents (jusque 23 ans inclus), le nombre de séances est supérieur.

Ces psychologues ont la possibilité de faire appel à des interprètes parlant ukrainien ou russe.

 

POUR LES PERSONNES SANS MUTUELLE

> Via des services spécifiques (entre autres destinés aux personnes en exil) tels que le SSM Ulysse, le SSM D'Ici et d'ailleurs, Solentra, Médecins du Monde et la Consultation transculturelle de l'Hôpital Brugmann (en groupe à partir de mi septembre). 

 

Consultez la liste de l'ensemble des services disponibles via santementale.brussels, le répertoire de la Plateforme et renseignez vous sur les possibilités de rendez-vous et les tarifs variables.

POUR LES PERSONNES SOUHAITANT UNE AIDE PAR TELEPHONE

Les réfugié.e.s ukrainien.ne.s qui ont besoin d’un soutien psychologique peuvent appeler la ligne d’assistance gratuite « WE MIND » de Solentra dans leur langue par l’intermédiaire d’un interprète ukrainien.

De quoi s’agit-il ?

En plus d’une oreille attentive, un conseiller propose, par l’intermédiaire d’un interprète ukrainien, des conseils et des exercices pour réduire le stress et faire appel à la résilience.

Comment cela fonctionne-t-il ?

  • Appelez (ou WhatsApp) l'interprète ukrainien : + 32 484 650 130 (disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 13 h).
  • L’interprète vous mettra en contact avec  un conseiller

Téléchargez le dépliant (FR)

Téléchargez le dépliant (UKR)

 

 pour les professionnels et bénévoles 

Pour soutenir les bénévoles et les professionnels qui accueillent des réfugiés. Pour ceux qui ont besoin d’outils pour soutenir les réfugiés, pour ceux qui veulent raconter leur propre histoire lorsque celles qu’ils ou elles entendent deviennent trop lourdes. Solentra a ouvert un helpdesk à toutes les professionnels et bénévoles qui accueillent des réfugiés. 

Contactez le Helpdesk de Solentra

 

Le SSM Ulysse réalise également des intervisions pour les travailleurs et interprètes.

(dernière mise à jour 21/06/2202)