Aide psychologique aux Réfugiés, Ukrainiens, professionnels et bénévoles
Quels sont les différents moyens d'accéder aux aides psychologiques actuellement disponibles à Bruxelles?
Pour les personnes qui bénéficient de la Mutuelle
- Via l'ensemble des psychologues disponibles en RBC (en SSM, En Maison médicales, dans certains Plannings familiaux, chez les indépendants). L’Etat belge a octroyé une protection temporaire aux réfugiés fuyant l’Ukraine. Pour le moment cette protection a une durée minimale d’une année. Leur couverture santé restera ensuite active aussi longtemps que la protection temporaire restera garantie.
- Via les psychologues de 1ere ligne
Une nouvelle convention signée entre l'INAMI, le SPF Santé publique et le secteur rend ces soins psychologiques financièrement accessibles pour tous. Cette nouvelle convention établit une distinction entre les soins psychologiques de 1ère ligne et les soins psychologiques spécialisés. Consultez la liste des psy de 1ere ligne via santementale.brussels
En 1ere ligne, les adultes ont droit à :
- 8 séances individuelles par an (11 euros/séance).
- 5 séances de groupe par an (2,5 euros/séance).
- Pour les enfants et les adolescents (jusque 23 ans inclus), le nombre de séances est supérieur.
Ces psychologues ont la possibilité de faire appel à des interprètes parlant ukrainien ou russe.
Si le patient et le clinicien perçoivent une nécessité de poursuivre des séances spécialisées, 8 séances individuelles ou 12 séances de groupes peuvent être organisées.
POUR LES PERSONNES SANS MUTUELLE
- Via des services spécifiques (entre autres destinés aux personnes en exil) tels que le SSM Ulysse, le SSM D'Ici et d'ailleurs, Solentra, Médecins du Monde et la Consultation transculturelle de l'Hôpital Brugmann (en groupe à partir de mi septembre).
Consultez la liste de l'ensemble des services disponibles via santementale.brussels, le répertoire de la Plateforme et renseignez vous sur les possibilités de rendez-vous et les tarifs variables.
POUR les personnes souhaitant une Aide en GrouPe
La Plateforme Bruxelloise pour la Santé Mentale organise des "MasterMind groups", des groupes de soutien et d'entraide pour les réfugiés ukrainiens résidant à Bruxelles. Ces séances gratuites sont organisées tous les vendredis de 16h à 18h, au BHOC (Brussels Health Orientation Centre), 42 Boulevard Pacheco, 1000 Bruxelles. Inscription obligatoire via ce lien.
POUR LES PERSONNES SOUHAITANT UNE AIDE PAR TELEPHONE
Les réfugié.e.s ukrainien.ne.s qui ont besoin d’un soutien psychologique peuvent appeler la ligne d’assistance gratuite « WE MIND » de Solentra dans leur langue par l’intermédiaire d’un interprète ukrainien.
De quoi s’agit-il ?
En plus d’une oreille attentive, un conseiller propose, par l’intermédiaire d’un interprète ukrainien, des conseils et des exercices pour réduire le stress et faire appel à la résilience.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Appelez (ou WhatsApp) l'interprète ukrainien : + 32 484 650 130 (disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 13 h).
- L’interprète vous mettra en contact avec un conseiller
pour Les MédeciNS Généralistes
La Plateforme a ouvert un numéro gratuit : 0800 / 1234.7 à destination des médecins généralistes qui souhaitent être conseillés dans l'orientation en santé mentale des réfugiés ukrainiens. Numéro accessible 7/7J, 24/24H.
POUR Les Travailleurs sociaux et bénévoles
Pour soutenir les bénévoles et les professionnels qui accueillent des réfugiés. Pour ceux qui ont besoin d’outils pour soutenir les réfugiés, pour ceux qui veulent raconter leur propre histoire lorsque celles qu’ils ou elles entendent deviennent trop lourdes. Solentra a ouvert un helpdesk à toutes les professionnels et bénévoles qui accueillent des réfugiés.
Contactez le Helpdesk de Solentra
Le SSM Ulysse réalise également des intervisions pour les travailleurs et interprètes.
(dernière mise à jour 05/08/2202)