COMMUNE BERCHEM-SAINTE-AGATHE
Activités
*** COVID-19 : ADAPTATION DES SERVICES PROPOSÉS ET MODALITÉS DE CONTACT - 03/04/20 :
- Numéro vert (gratuit) 0800/35 160 mise en place par la commune pour personnes en difficultés durant le confinement.
Il est aussi possible de joindre la commune sur le : 02/464 04 11. Guichets et bureaux de la commune uniquement accessible via téléphone.
- Le service social de la commune est joignable sur le numéro : 02/464.04.93.
- Le service de prévention propose son aide aux citoyens : découvrez l'offre d'aide du médiateur de conflit, de la médiatrice sociale, école de devoirs ici : https://berchem.brussels/fr/actualite/mediateur-besoin-de-soutien/ ***
SERVICE DES ÉTRANGERS : service communal qui s'occupe des différentes démarches relatives au séjour et à l’établissement des citoyens venant de l’étranger souhaitant résider dans la commune en tant que travailleur, étudiant, chercheur, regroupement familial, candidat réfugié, etc. :
- déclaration d'arrivée (séjour touristique), inscription au registre des étrangers : séjour illimité ou temporaire, délivrance et renouvellement des titres d’identité, carte professionnelle et permis de travail, déclaration d’engagement de prise en charge d'étranger en Belgique
SERVICE DE PRÉVENTION :
- Coordination des projets du Contrat de sécurité et de prévention
- Médiation sociale : information et orientation vers les services de la commune, soutien administratif dans les démarches; liaison entre les différents acteurs de terrain, services communaux et associatifs, relais des propositions de terrain au pouvoir local, accompagnement dans le suivi de dossiers
- Médiation locale : aide à la communication interpersonnelle et à la gestion de conflits, médiation, intervention sur demande spontanée du public (habitant ou personne travaillant à Berchem-Sainte-Agathe ou ayant tout autre lien avec la commune) ou sur demande de la police ou du parquet
- Équipe d'éducateurs de rue et de gardiens de la paix
- Médiation scolaire : écoute des usagers (élèves, parents, enseignants) sur des sujets scolaires (orientation, recours, recherche d’école, méthode de travail, allocations d’étude, etc.), information et collaboration avec les écoles et le milieu associatif pour la mise en place de projets
SERVICE DES AFFAIRES SOCIALES :
- Demandes de pensions, garantie de revenus aux personnes âgées (GRAPA), allocation pour l'aide aux personnes âgées (APA) et demandes d'allocations aux personnes handicapées et avantages
- Numéro vert (gratuit) 0800/35 160 mise en place par la commune pour personnes en difficultés durant le confinement.
Il est aussi possible de joindre la commune sur le : 02/464 04 11. Guichets et bureaux de la commune uniquement accessible via téléphone.
- Le service social de la commune est joignable sur le numéro : 02/464.04.93.
- Le service de prévention propose son aide aux citoyens : découvrez l'offre d'aide du médiateur de conflit, de la médiatrice sociale, école de devoirs ici : https://berchem.brussels/fr/actualite/mediateur-besoin-de-soutien/ ***
SERVICE DES ÉTRANGERS : service communal qui s'occupe des différentes démarches relatives au séjour et à l’établissement des citoyens venant de l’étranger souhaitant résider dans la commune en tant que travailleur, étudiant, chercheur, regroupement familial, candidat réfugié, etc. :
- déclaration d'arrivée (séjour touristique), inscription au registre des étrangers : séjour illimité ou temporaire, délivrance et renouvellement des titres d’identité, carte professionnelle et permis de travail, déclaration d’engagement de prise en charge d'étranger en Belgique
SERVICE DE PRÉVENTION :
- Coordination des projets du Contrat de sécurité et de prévention
- Médiation sociale : information et orientation vers les services de la commune, soutien administratif dans les démarches; liaison entre les différents acteurs de terrain, services communaux et associatifs, relais des propositions de terrain au pouvoir local, accompagnement dans le suivi de dossiers
- Médiation locale : aide à la communication interpersonnelle et à la gestion de conflits, médiation, intervention sur demande spontanée du public (habitant ou personne travaillant à Berchem-Sainte-Agathe ou ayant tout autre lien avec la commune) ou sur demande de la police ou du parquet
- Équipe d'éducateurs de rue et de gardiens de la paix
- Médiation scolaire : écoute des usagers (élèves, parents, enseignants) sur des sujets scolaires (orientation, recours, recherche d’école, méthode de travail, allocations d’étude, etc.), information et collaboration avec les écoles et le milieu associatif pour la mise en place de projets
SERVICE DES AFFAIRES SOCIALES :
- Demandes de pensions, garantie de revenus aux personnes âgées (GRAPA), allocation pour l'aide aux personnes âgées (APA) et demandes d'allocations aux personnes handicapées et avantages