CPAS BRUXELLES - SERVICE DE MÉDIATION DE DETTES ET ÉNERGIE
Activités
*** COVID-19 : ADAPTATION DES SERVICES PROPOSÉS ET MODALITÉS DE CONTACT - 05/06/20 :
- Le service fonctionne via des permanences téléphoniques, des entretiens par téléphone et/ou par mails en fonction des besoins des personnes
- Plus d’informations sur les services de médiation de dettes, voir http://www.mediationdedettes.be/
- Pour les actualités et organisations du secteur social de l’énergie et de l’eau, voir https://www.socialenergie.be/fr/covid-energie-actus/
***
- SERVICE DE MÉDIATION DE DETTES : recherche de solution pour rembourser les dettes, tout en vivant décemment. Élaboration d'un budget viable, négociation de plans de paiement avec les créanciers, élaboration de dossier de mande de règlement collectif de dettes, etc.
- CELLULE ÉNERGIE : informations sur les factures d'énergie, sur le choix de fournisseur d'énergie, sur l'utilisation plus rationnelle et l'énergie et de l'eau, sur le droit à l'allocation de chauffage (mazout), sur les risque de coupure ou de limitation de fourniture. Aide individuelle et ateliers collectifs
- CELLULE ACTION SOCIALE COVID - CASC : aide financière aux personnes qui ont été matériellement et/ou financièrement affectés par la crise liée au COVID-19
- Le service fonctionne via des permanences téléphoniques, des entretiens par téléphone et/ou par mails en fonction des besoins des personnes
- Plus d’informations sur les services de médiation de dettes, voir http://www.mediationdedettes.be/
- Pour les actualités et organisations du secteur social de l’énergie et de l’eau, voir https://www.socialenergie.be/fr/covid-energie-actus/
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- SERVICE DE MÉDIATION DE DETTES : recherche de solution pour rembourser les dettes, tout en vivant décemment. Élaboration d'un budget viable, négociation de plans de paiement avec les créanciers, élaboration de dossier de mande de règlement collectif de dettes, etc.
- CELLULE ÉNERGIE : informations sur les factures d'énergie, sur le choix de fournisseur d'énergie, sur l'utilisation plus rationnelle et l'énergie et de l'eau, sur le droit à l'allocation de chauffage (mazout), sur les risque de coupure ou de limitation de fourniture. Aide individuelle et ateliers collectifs
- CELLULE ACTION SOCIALE COVID - CASC : aide financière aux personnes qui ont été matériellement et/ou financièrement affectés par la crise liée au COVID-19