CPAS SAINT-JOSSE-TEN-NOODE

Activités
*** COVID-19 : ADAPTATION DES SERVICES PROPOSÉS ET MODALITÉS DE CONTACT - 12/05/20 :
- Les demandes par téléphone ou e-mail sont privilégiées. 02 220 29 69 - 02 220 24 11 (obligatoire si malade); direction.sociale@cpassjtn.irisnet.be
- Les assistants sociaux traitent vos demandes via appels téléphoniques et sur rendez-vous si nécessaire.
- Tous les documents destinés à votre assistant·e social·e doivent être déposés dans la boîte aux lettres extérieure ou via courriel direction.sociale@cpassjtn.irisnet.be .
- Toutes les demandes d’attestations et de documents médicaux doivent être faites via le courriel accueil@cpassjtn.irisnet.be ou au numéro 02/220.29.14. Ces documents vous parviendront dans votre boîte aux lettres.
- De préférence, les nouvelles demandes doivent être faites par écrit et envoyées à direction.sociale@cpassjtn.irisnet.be ou déposées dans la boîte aux lettres extérieure. Autrement, les nouvelles demandes peuvent être introduites de 8h45 à 10h00, uniquement rue Verbist 88 à 1210 Saint-Josse-ten-Noode.
- Les personnes qui font de la température, présentent un syndrome grippal et/ou qui reviennent d’une zone contaminée par le coronavirus, dite « zone à risque » ne peuvent pas se présenter mais uniquement appeler le Call Center au 02/220.24.11 ou 02/220.29.69.
Source : http://www.cpas1210.brussels/content.php?langue=french&cle_menus=1187970074

Aides destinées aux citoyens impactés financièrement par la crise Covid-19 : ceux qui ont perdu une partie de leurs revenus, qui doivent faire face à des dépenses supplémentaires, aux indépendants, aux flexijobs, aux étudiants jobistes, aux artistes, etc. Organisation d’une campagne d’information « Les CPAS sont là pour vous » concernant cette aide (brochures et vidéos d’information pour les citoyens, voir https://www.mi-is.be/fr/etudes-publications-statistiques/boite-outils-communication-covid-19 .) ***

Missions du CPAS :
- informer le public sur les différentes aides qu’il octroie
- effectuer les démarches nécessaires pour faire valoir les droits sociaux et avantages sociaux des demandeurs
- octroyer une aide de nature matérielle, sociale, médicale ou psychologique sociale qui va de l’aide financière à la mise à l’emploi, en passant par l’aide au logement, les aides à domicile, les admissions en maison de repos ou en maison d’accueil, la médiation de dettes, l’accès à l’énergie, l’accès à la culture ou encore l’aide psychosociale ou juridique
- organiser la protection de mineurs d’âges qui lui sont confiés
- octroyer, aux personnes étrangères en séjour irrégulier, l’aide médicale urgente et l’aide matérielle aux enfants en séjour illégal
- créer des institutions et services à caractère social, curatif ou préventif
- etc.

A cette adresse :
- Accueil : comptoir d'accueil de toute demande
- Service social (pour adultes de 25 à 59 ans) : informations, accompagnement social et administratif, aide financière (revenu d’intégration ou l’aide sociale équivalente, avances sur prestations sociales, aides financières complémentaires, réquisitoires), aide médicale (carte médicale, réquisitoire dont l’aide médicale urgente), aide en nature, octroi d'une adresse de référence et d'une prime à l'installation (une fois) aux sans-abri, etc.
- Cellule logement : informations socio-juridiques sur les questions de logement, garantie locative, problèmes relations entre locataires et propriétaires, problèmes d'insalubrité, de sécurité ou de pollutions intérieures, accompagnement social préventif, aide à la recherche d'un logement
- Médiateurs interculturels : service de médiation interculturelle (faciliter la communication entre professionnels du CPAS et usagers) et d'accès à la culture (accès à des activités culturelles, sportives, de loisirs, d'éducation, etc. et organisation d'évènements ou d'excursions en collaboration avec des services culturels d'autres CPAS)
- Service insertion socio-professionnelle : aide et accompagnement à l'élaboration d'un parcours d'insertion socioprofessionnelle, orientation vers des formations de base (alphabétisation, apprentissage du français (FLE) et/ou néerlandais langue étrangère (NT2), préformations, etc.) ou qualifiantes, aide à la recherche d'un emploi, mise à l'emploi dans le cadre de l'Article 60, etc.