ESPACE SOCIAL TÉLÉ-SERVICE

Activités
*** COVID-19 : ADAPTATION DES SERVICES PROPOSÉS ET MODALITÉS DE CONTACT - 20/05/20 :
- centrale téléphonique disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h
- accueil sur place du lundi au vendredi de 9h à 13h
- permanence sociale de première ligne sur rendez-vous le matin de 9h à 13h. Permanence téléphonique l'après-midi de 14h à 17h
- service de médiation de dettes : sur rendez-vous pour les suivis
- service juridique : sur rendez-vous. Permanence téléphonique le jeudi de 9h à 13h
- CONSIGNE ARTICLE 23 : ouvert du lundi au vendredi de 8h à 13h (pour l'accès à l'espace d'accueil aux douches, toilettes et lavabos et aux casiers et pour déposer son linge pour les machines)
- distribution de colis alimentaires le mardi et mercredi de 12h à 13h et 14h à 16h sur rendez-vous via la permanence sociale téléphonique
- le Shop : réouverture du magasin de 10h30 à 18h du lundi au vendredi (fermé le jeudi)
- RénovInsert : reprise des chantiers. Infos et rendez-vous par mail (renovinsert@tele-service.be) ou téléphone
- Numéro vert régional gratuit d'urgence sociale corona : 0800/35.243
Pour plus d'infos sur l'aide aux sans-abri voir : https://www.ama.be/coronavirus-etat-des-lieux-du-secteur-sans-abri-2/
et https://brusshelp.org/index.php/fr/actus/covid-19 ***

Service social généraliste :

Pôle Support Individuel :
- Cellule Sociale : accueil, écoute, information et orientation (permanence sociale accessible tous les matins, suivis individuels sur rendez-vous)
- Cellule juridique : consultations juridiques (sur rendez-vous) dans différentes matières dont le bail, le droit familial, les saisies, le droit fiscal, les assurances, le droit du travail et de la sécurité sociale, le droit notarial, le droit bancaire, la copropriété, conseils concernant l'administration provisoire de biens, etc.
- Cellule médiation de dettes : consultations sur rendez-vous. Ateliers et animations de prévention au surendettement.

Pôle Actions Collectives et Communautaires :
- L'ATELIER : lieu de créations collectives et communautaires autour de différents ateliers (artistiques, tables de conversation, animations à thèmes, etc.) ouvert à toutes et tous
- CONSIGNE ARTICLE 23 : accueil de jour pour personnes sans-abri (le matin en semaine) : lieu de convivialité et d'accompagnement pour sans-abri (consignes, douches, lavoir, etc.), participation à la construction d'activités collectives
- Inscription à l'école de devoirs organisée par l'asbl DON BOSCO TÉLÉ-SERVICE

Pôle Insertion Socioprofessionnelle : formation par le travail - tremplin à l'emploi :
- RÉNOVINSERT : travaux de parachèvement, peinture et déménagement à l'attention de particuliers et institutions
- LE SHOP : magasin de vêtements de seconde main à finalité sociale
Mission
L'association a pour finalité sociale de venir en aide aux personnes et familles démunies ou en difficulté et de restaurer ou de renforcer leur dignité :
- Elle a également pour but, dans le cadre de l'économie sociale, l'insertion professionnelle de demandeurs d'emploi difficiles à placer, par la prestation de services ou la production de biens à destination des habitants, des associations, des collectivités, des entreprises. A cette fin, elle a une activité continue de production de biens et/ou de services notamment dans la rénovation, le parachèvement du bâtiment, dans la filière du textile de seconde main et du commerce de proximité, etc.
- Le Centre d'Action Sociale Globale a pour mission de développer son action en assurant aux bénéficiaires, notamment un premier accueil, une analyse de leur(s) situation(s) problématique(s), une orientation, un accompagnement et un suivi. L'action sociale s'exerce selon trois modes d'interventions : l'action collective, l'action sociale communautaire et l'aide individuelle