FÉDÉRATION DES MUTUALITÉS SOCIALISTES DU BRABANT

Activités
*** COVID-19 : ADAPTATION DES SERVICES PROPOSÉS ET MODALITÉS DE CONTACT - 07/02/22: les bureaux sont ouverts uniquement sur rendez-vous. Pour plus d'informations : https://www.fsmb.be/nl/afspraak-online . ***

La mutualité se bat pour des soins de santé de qualité, accessible à tout le monde, suite au principe de solidarité

- Remboursement des soins de santé et paiement des indemnités d'incapacité de travail
- Contact center : information téléphonique
- SOS-MUT : garde d'enfant malade (- de 15 ans), école à domicile; seniorsitting et garde d'animaux domestiques

L'assurance complémentaire offre notamment :
- des services et soins à domicile pris en charge entre autres par SOINS À DOMICILE, SOINS À DOMICILE BRUXELLES, AIDE & SOINS À DOMICILE BRUXELLES, MEDISHOP et SOLIDARITEL
- l'intervention dans les frais de télévigilance
- l'intervention dans les frais de transport médical non urgent
- l'organisation du transport médical via MUTAS
- l'organisation de vacances adaptées aux seniors, aux familles et aux jeunes
- le prêt de matériel médical et paramédical
- l'intervention dans les frais de séjours de soins (convalescence) et de courts séjours
- avis d'ergothérapeutes pour l'aménagement du logement et l'aide à la marche

- Service promotion de la santé : informations et conseils pratiques sur différents thèmes autour de la santé
- Service d'aide juridique pour patients : aide, information et assistance en cas de problèmes concernant des honoraires, attestations de soins ou factures d'hospitalisation (contrôle et vérifications), erreurs médicales ou accidents médicaux (aide à l'introduction des dossiers auprès du fonds des accidents médicaux)
- Service Médiation et qualité des services : traitement des plaintes