INFOR-HOMES BRUXELLES
Activités
*** COVID-19 : ADAPTATION DES SERVICES PROPOSÉS ET MODALITÉS DE CONTACT - 09/10/20 :
Nos services restent disponibles par téléphone ou par mail:
Suite au télétravail notre ligne générale et notre ligne Ecoute Seniors subissent une déviation. Ce système nous contraint à ne pouvoir répondre qu’à un appel à la fois sur chacune de ces lignes. Nous vous serions donc reconnaissants de faire preuve d'un peu de patience, lorsque vous tombez sur une messagerie et de retenter de nous joindre, ultérieurement. Merci, de ne pas laisser de message sur la messagerie.
Infor-Homes au 02/219 56 88 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h (16h le vendredi) ou par mail inforhomes@misc.irisnet.be . Ecoute Seniors (service de lutte contre la maltraitance) au 02/223.13.43 : le lundi et mercredi de 12h30 à 16h et le vendredi de 9h à 12h30. Ou par mail ecouteseniors@inforhomesasbl.be
***
Association indépendante, pluraliste d'aide à la recherche d'un lieu de vie pour l'adulte âgé en Région bruxelloise et de promotion de son bien-être en institution qui sur base d'une convention avec la Cocom et avec la Cocof, remplit les missions suivantes :
- Information sur les possibilités d'accueil collectif (maison de repos, maison de repos et de soins, résidences-services, hébergement alternatif, etc.)
- Appui juridique dans les matières relatives à l'accueil, à l'hébergement et l'administration provisoire des seniors
- Conseil personnalisé pour le choix d’un lieu de vie pour personnes âgées
- ÉCOUTE SENIORS : service d'écoute et d'appui dédié à la qualité de vie des personnes âgées. Questions liées au respect du bien-être physique ou psychique d'un senior, une relation difficile entre un senior et un proche ou un professionnel, la liberté de choix, etc.
- SENIOR-MÉDIATION : service de résolution ou de prévention d'un conflit entre une personne âgée et son entourage (participation aux frais demandée)
- Observatoire du secteur de l'accueil et hébergement des personnes âgées à Bruxelles
- Travail en collaboration avec Home-info (homologue bruxellois néerlandophone)
- Travail en réseau avec les acteurs gérontologiques bruxellois dont les hôpitaux
Nos services restent disponibles par téléphone ou par mail:
Suite au télétravail notre ligne générale et notre ligne Ecoute Seniors subissent une déviation. Ce système nous contraint à ne pouvoir répondre qu’à un appel à la fois sur chacune de ces lignes. Nous vous serions donc reconnaissants de faire preuve d'un peu de patience, lorsque vous tombez sur une messagerie et de retenter de nous joindre, ultérieurement. Merci, de ne pas laisser de message sur la messagerie.
Infor-Homes au 02/219 56 88 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h (16h le vendredi) ou par mail inforhomes@misc.irisnet.be . Ecoute Seniors (service de lutte contre la maltraitance) au 02/223.13.43 : le lundi et mercredi de 12h30 à 16h et le vendredi de 9h à 12h30. Ou par mail ecouteseniors@inforhomesasbl.be
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Association indépendante, pluraliste d'aide à la recherche d'un lieu de vie pour l'adulte âgé en Région bruxelloise et de promotion de son bien-être en institution qui sur base d'une convention avec la Cocom et avec la Cocof, remplit les missions suivantes :
- Information sur les possibilités d'accueil collectif (maison de repos, maison de repos et de soins, résidences-services, hébergement alternatif, etc.)
- Appui juridique dans les matières relatives à l'accueil, à l'hébergement et l'administration provisoire des seniors
- Conseil personnalisé pour le choix d’un lieu de vie pour personnes âgées
- ÉCOUTE SENIORS : service d'écoute et d'appui dédié à la qualité de vie des personnes âgées. Questions liées au respect du bien-être physique ou psychique d'un senior, une relation difficile entre un senior et un proche ou un professionnel, la liberté de choix, etc.
- SENIOR-MÉDIATION : service de résolution ou de prévention d'un conflit entre une personne âgée et son entourage (participation aux frais demandée)
- Observatoire du secteur de l'accueil et hébergement des personnes âgées à Bruxelles
- Travail en collaboration avec Home-info (homologue bruxellois néerlandophone)
- Travail en réseau avec les acteurs gérontologiques bruxellois dont les hôpitaux
Mission
L'association a pour but, en tant que centre d'appui en Région de Bruxelles-Capitale, dans un esprit de pluralisme idéologique et d'indépendance :
- d'informer le public sur les possibilités et conditions d'admission des personnes âgées dans les différents lieux d'hébergement et d'accueil, en fournissant des éléments d'information générale et/ou particulière sur ces structures ainsi que des conseils d'orientation
- d'être la référence pour le grand public en ce qui concerne les appels relatifs à la maltraitance des personnes âgées, que ce soit au domicile ou dans toutes autres structures notamment dans le cadre d’ÉCOUTE SENIORS
- de veiller à la dignité et à la bientraitance des personnes âgées
- d'intervenir en tant qu'observatoire du secteur
- d'informer le public sur les possibilités et conditions d'admission des personnes âgées dans les différents lieux d'hébergement et d'accueil, en fournissant des éléments d'information générale et/ou particulière sur ces structures ainsi que des conseils d'orientation
- d'être la référence pour le grand public en ce qui concerne les appels relatifs à la maltraitance des personnes âgées, que ce soit au domicile ou dans toutes autres structures notamment dans le cadre d’ÉCOUTE SENIORS
- de veiller à la dignité et à la bientraitance des personnes âgées
- d'intervenir en tant qu'observatoire du secteur